ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ g2gold

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "g2gold" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ g2gold ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://g2gold.org และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ g2gold
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ g2gold
• "เกม" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม g2gold รวมถึงสล็อต บาคาร่า กีฬา และเกมยิงปลา
• "ยอดเงิน" หมายถึง เงินจริงหรือเครดิตโบนัสที่อยู่ในบัญชีสมาชิก g2gold
• "บาท" หรือ "฿" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย (THB) ซึ่งเป็นสกุลเงินหลักในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม g2gold

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ g2gold ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามกฎหมายหรือระเบียบที่บังคับใช้ในถิ่นที่อยู่ของท่าน
• ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชี g2gold ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม

g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

3. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนสมัครสมาชิก g2gold ได้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น การสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขดังนี้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชี g2gold ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน g2gold ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จ
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น

3.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี g2gold ของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านโดยตรง ไม่ว่ากิจกรรมนั้นจะถูกดำเนินการโดยท่านเองหรือโดยบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาตหรือไม่ก็ตาม หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต g2gold โดยทันที

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง g2gold ไม่กำหนดยอดฝากสูงสุดในทั่วไป อย่างไรก็ตามอาจมีการจำกัดตามระดับสมาชิก
• ช่องทางการฝากที่รองรับ ได้แก่ PromptPay พร้อมเพย์, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• g2gold จะดำเนินการฝากเงินโดยอัตโนมัติและยอดเงินจะปรากฏในบัญชีภายใน 1–5 นาทีหลังการโอน
• g2gold ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม

4.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิก
• g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดเงินโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในหมวดโบนัสก่อน

4.3 นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

g2gold ดำเนินการภายใต้นโยบายต่อต้านการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ และ g2gold มีสิทธิ์รายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5. โบนัสและโปรโมชัน

g2gold เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (เทิร์นโอเวอร์) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ต่อ 1 บัญชี, 1 อีเมล, 1 เบอร์โทรศัพท์, 1 IP Address และ 1 อุปกรณ์
• g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสที่ได้รับจากการละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่ส่อแสดงถึงการใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัส
• โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจมีเปอร์เซ็นต์การนับเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน

6. กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น

6.1 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก g2gold ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่ยุติธรรม
• การพยายามเจาะระบบหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม g2gold
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น เกมขัดข้อง หรือยอดเงินแสดงผลผิดพลาด g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนยอดเงินต้นให้แก่สมาชิก ทั้งนี้ยอดกำไรที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะไม่ได้รับการยืนยัน

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g2gold ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างจริงจัง เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน ได้แก่

• การตั้งขีดจำกัดการฝาก สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ
• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การกำกับตนเอง (Self-Exclusion) สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต g2gold

g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับบัญชีของสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายต่อตนเอง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8. การระงับและการยกเลิกบัญชี

g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใด
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การกระทำที่ส่อแสดงถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต g2gold ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์) จะได้รับการคืนภายใน 5–7 วันทำการ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต g2gold ขอจำกัดความรับผิดต่อสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือพัฒนาระบบ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นผลจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• ความสูญเสียทางการเงินจากผลของการเล่นเกม ซึ่งเป็นผลของการตัดสินใจและความเสี่ยงของสมาชิกเอง

g2gold ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องไม่หยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างสูงสุดเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

10. การแก้ไขข้อกำหนด

g2gold ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ g2gold
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความในบัญชีสมาชิก

การใช้บริการ g2gold ต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และหากมีข้อโต้แย้งใดๆ คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน g2gold ได้ที่อีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง